Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Jak złożyć zamówienie na produkty?

Daj nam znać swoje wymagania lub wniosek, a my prześlemy Ci wycenę w ciągu 12 godzin. Następnie wyślemy PI po potwierdzeniu zamówienia.

Jakie informacje muszę podać przed złożeniem zamówienia?

Niezbędny jest rozmiar, pojemność i sposób użycia. Poza tym możemy potrzebować innych parametrów.

Czy możecie zaprojektować i dostosować produkty dla mnie?

Zdecydowanie jesteśmy wyjątkowo dobrzy w dostosowywaniu różnych czujników wagowych. Jeśli masz jakieś potrzeby, powiedz nam. Jednak spersonalizowane produkty opóźniłyby czas wysyłki.

Co to jest dostawa ekspresowa?

DHL, Fedex, TNT, EMS, UPS itp. Wybierzemy dla Ciebie bezpieczny i najtańszy sposób na obniżenie kosztów. Ekonomiczny sposób wysyłki: drogą morską, transportem lotniczym. Jeśli złożysz u nas zamówienie masowe, idealnym wyborem będzie transport morski lub lotniczy.

Jaka jest gwarancja jakości?

Gwarancja jakości: 12 miesięcy. Jeśli w ciągu 12 miesięcy produkt będzie miał problemy z jakością, zwróć go nam, naprawimy go; jeśli nie uda nam się go skutecznie naprawić, otrzymasz nowy; ale szkody spowodowane przez człowieka, niewłaściwa obsługa i siła większa będą wyłączone. I zapłacisz koszt wysyłki za zwrot do nas, my zapłacimy Ci koszt wysyłki.

Czy jest jakaś obsługa posprzedażna?

Po otrzymaniu naszego produktu, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy, możemy zapewnić Ci obsługę posprzedażną przez e-mail, Skype, WhatsApp, telefon i Wechat itp.

Jakie są warunki płatności?

Wszystkie T/T, L/C, PayPal, Western Union to najczęstsze sposoby, z których korzystamy.

Czy jesteś firmą handlową lub fabryką?

Nasza firma zajmuje się sprzedażą fabryczną i bezpośrednią.

Kiedy wyślesz moje zamówienie?

Gwarancja wysyłki w ciągu 1 dnia w przypadku produktów znajdujących się w magazynie i 3-4 tygodnie w przypadku produktów niedostępnych w magazynie.

Czy wspierasz wysyłkę dropshipping?

Tak, wysyłka drop jest dostępna.

Czy jesteś firmą handlową lub producentem?

Jesteśmy spółką należącą do grupy, specjalizującą się od 20 lat w badaniach i rozwoju oraz produkcji urządzeń ważących. Nasza fabryka znajduje się w Tianjin w Chinach. Możesz nas odwiedzić. Nie mogę się doczekać spotkania z Tobą!

Czy możecie zaprojektować i dostosować produkty dla mnie?

Zdecydowanie jesteśmy wyjątkowo dobrzy w dostosowywaniu różnych czujników wagowych. Jeśli masz jakieś potrzeby, powiedz nam. Jednak spersonalizowane produkty opóźniłyby czas wysyłki.

A co z jakością?

Nasz okres gwarancji wynosi 12 miesięcy. Posiadamy kompletny system gwarancji bezpieczeństwa procesu oraz wieloprocesową kontrolę i testowanie. Jeśli w ciągu 12 miesięcy produkt będzie miał problemy z jakością, zwróć go nam, naprawimy go; jeśli nie uda nam się go skutecznie naprawić, otrzymasz nowy; ale szkody spowodowane przez człowieka, niewłaściwa obsługa i siła większa będą wyłączone. I zapłacisz koszt wysyłki za zwrot do nas, my zapłacimy Ci koszt wysyłki.

Jak paczka?

Zwykle są to kartony, ale możemy je również zapakować zgodnie z Twoimi wymaganiami.

Jaki jest czas dostawy?

Zwykle zajmie to od 7 do 15 dni od otrzymania zaliczki. Konkretny czas dostawy zależy od artykułów i ilości zamówienia.

Czy jest jakaś obsługa posprzedażna?

Po otrzymaniu naszego produktu, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy, możemy zapewnić Ci obsługę posprzedażną przez e-mail, Skype, WhatsApp, telefon i Wechat itp.